Informacja o prawie odstąpienia
Prawo odstąpienia
Jeśli jesteś konsumentem i kupujesz na odległość, możesz mieć prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny — zgodnie z przepisami obowiązującymi u sprzedawcy realizującego sprzedaż.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, poinformuj Benessere Italiano S.r.l. (Via Roma 45, 20121 Milano, Włochy; e-mail: [email protected]; telefon: +39 02 3231 2675) o swojej decyzji jednoznacznym oświadczeniem (np. list, e-mail). Możesz użyć wzoru poniżej — nie jest obowiązkowy.
Aby zachować termin, wystarczy wysłać oświadczenie przed jego upływem.
Skutki odstąpienia
Po odstąpieniu zwracamy wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty najtańszej standardowej dostawy oferowanej przez nas, niezwłocznie, nie później niż w terminach wynikających z prawa. Zwrot następuje tą samą metodą płatności, chyba że uzgodniono inaczej.
Możemy wstrzymać zwrot do czasu otrzymania towaru lub przedłożenia przez Ciebie dowodu jego odesłania — zależnie od tego, co nastąpi wcześniej.
Odesłanie towaru powinno nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminach przewidzianych przepisami. Bezpośredni koszt zwrotu ponosi konsument, o ile nie zdecydowano inaczej na podstawie prawa.
Wyłączenia
Prawo odstąpienia może nie przysługiwać m.in. przy towarach wykonanych na zamówienie konsumenta lub zapieczętowanych ze względów higienicznych, jeśli pieczęć została naruszona po dostawie — zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Wzór oświadczenia o odstąpieniu
Wypełnij i prześlij (np. e-mailem lub listem):
Do:
Benessere Italiano S.r.l.
Via Roma 45
20121 Milano
Włochy
E-mail: [email protected]
Ja/My (*) niniejszym odstępuję/odstępujemy od umowy zawartej przeze mnie/nas na zakup następujących towarów:
_________________________________________________________________
Zamówiono (*)/otrzymano (*):
_________________________________________________________________
Imię i nazwisko konsumenta(-ów):
_________________________________________________________________
Adres konsumenta(-ów):
_________________________________________________________________
Podpis (tylko jeśli przesyłasz papierowo):
_________________________________________________________________
Data:
_________________________________________________________________
(*) Niepotrzebne skreślić.
Kontakt
Benessere Italiano S.r.l.
E-mail: [email protected]
Telefon: +39 02 3231 2675
Adres: Via Roma 45, 20121 Milano, Włochy